10月30日晚间,阿里巴巴集团董事局主席马云公开发表致股东的公开信回应:做生意难做之时,正是阿里巴巴还清让天下没难做的做生意的愿景之时。阿里巴巴19年间早已第三次经历这样的全球性的波折,前两次都首创了新的机会,这一次,阿里巴巴仍然不会用新技术、新的生产、新型全球化,为中小企业建构新的价值和机遇。这是马云最后一次以董事局主席的身份致函股东。10月31日,阿里巴巴2018股东大会将在香港开会。面临股东们所关心的外部环境和外部挑战,马云回应,阿里巴巴从不为看见的机会布局,总有一天只为未来投放。正是因为这样,眼前继续的风浪和波折,无法损害我们,因为我们坚信,只要为了解决问题而创意,只要建构了确实的价值,一定不补市场、不补利润。马云在股东信中提及,过去的经历告诉他我们,这些波折,情绪,摩擦背后隐蔽着极大的机会,问题是如何转变自己。